1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования и защиты информации, предоставляемой пользователями сайта webai.kz (далее — «Сайт»).
1.2. Используя Сайт, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
1.3. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
2. Сбор и обработка персональных данных
2.1. Сайт webai.kz использует следующие сервисы для улучшения работы и анализа пользовательского поведения:
- Google Analytics для анализа статистики посещений;
- Google Реклама для настройки и показа рекламы;
- Tawk для обеспечения онлайн-чата поддержки.
2.2. Мы можем собирать следующие данные:
- IP-адрес, информация о браузере и устройстве;
- Файлы cookie и аналогичные технологии;
- Данные, предоставляемые через контактные формы (например, имя, email, телефон).
2.3. Сбор данных осуществляется на основании согласия Пользователя, а также для выполнения договорных обязательств по оказанию услуг.
3. Использование информации
3.1. Собранные данные используются для:
- Анализа поведения пользователей и оптимизации работы Сайта;
- Настройки рекламных кампаний через Google Рекламу;
- Обеспечения работы онлайн-чата поддержки (Tawk);
- Связи с Пользователем по вопросам предоставленных услуг.
3.2. Данные могут передаваться третьим лицам — в первую очередь сервисам Google и Tawk — только в рамках оказания соответствующих услуг и в соответствии с их политиками конфиденциальности.
4. Защита данных
4.1. Администрация принимает необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения.
4.2. Несмотря на принимаемые меры, абсолютная безопасность данных в интернете гарантировать невозможно.
5. Права Пользователей
5.1. Пользователь имеет право:
- Запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, что может повлечь ограничение функционала Сайта;
- Получить информацию о способах обработки и хранения данных.
5.2. Для реализации своих прав Пользователь может обращаться по контактным данным, указанным в разделе 6.
6. Контактная информация
6.1. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять по электронной почте: is.ibragim7@gmail.com или через форму обратной связи на Сайте.
7. Хранение данных
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, либо в соответствии с требованиями законодательства.
7.2. По истечении срока хранения данные подлежат удалению или анонимизации.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика регулируется законодательством Республики Казахстан.
8.2. Использование Сайта означает согласие с условиями настоящей Политики.
